Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen MONETT MAISON

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Unternehmer: das Einzelunternehmen MONETT MAISON, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 17285477.

Kunde: die natürliche oder juristische Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag abschließt.

Vertrag: jede Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und dem Kunden über den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen.

Produkte: alle Waren und Dienstleistungen, die vom Unternehmer angeboten werden.

Artikel 2 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von MONETT MAISON, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 3 – Angebot

Alle Angebote von MONETT MAISON sind freibleibend und können jederzeit widerrufen werden.

Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.

Artikel 4 – Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese vom Unternehmer bestätigt wird.

Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern.

Artikel 5 – Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung hat über die angebotenen Zahlungsmethoden und innerhalb der angegebenen Frist zu erfolgen.

Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich der Unternehmer das Recht vor, den Vertrag zu kündigen oder Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 6 – Lieferung und Ausführung

Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.

Der Unternehmer wird bei der Bearbeitung und dem Versand von Bestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder zur Auflösung des Vertrags.

Artikel 7 – Versandrichtlinie

Lieferung

• Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
• Die Lieferung erfolgt ab MONETT MAISON, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
• Online-Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
• Werden vereinbarte Zahlungen nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, behält sich MONETT MAISON das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.
• Verspätete Zahlung stellt einen Verzug des Kunden dar, wodurch eine verspätete Lieferung nicht MONETT MAISON angelastet werden kann.
• Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferung der bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Lieferzeit

• Die von MONETT MAISON angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Eine Überschreitung berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder Vertragsauflösung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
• Die Lieferzeit beginnt, sobald der Kunde den Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und eine Bestellbestätigung von MONETT MAISON erhalten hat.
• Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder Rücktritt, es sei denn, MONETT MAISON liefert auch nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mahnung oder es wurde etwas anderes vereinbart.

Transport, Verpackung und Versand

• Die Transportkosten trägt der Kunde, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
• Ist die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt, muss der Kunde dies vor Annahme vom Zusteller vermerken lassen. Andernfalls kann MONETT MAISON nicht für Schäden haftbar gemacht werden.
• Organisiert der Kunde den Transport selbst, muss er sichtbare Schäden vor dem Transport melden. Andernfalls kann MONETT MAISON nicht haftbar gemacht werden.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Während dieser Frist muss der Kunde sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Artikel 9 – Gewährleistung und Konformität

Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen und den berechtigten Erwartungen des Kunden genügen.

Ist ein Produkt mangelhaft, hat der Kunde innerhalb angemessener Frist Kontakt mit dem Unternehmer aufzunehmen.

Artikel 10 – Haftung

Der Unternehmer haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder wirtschaftliche Verluste.

Die Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts beschränkt.

Artikel 11 – Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt ist der Unternehmer nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen.

Unter höherer Gewalt sind alle Umstände zu verstehen, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmers liegen und die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten und den Inhalten der Website verbleiben beim Unternehmer.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen keine Inhalte kopiert, verbreitet oder verwendet werden.

Artikel 13 – Beschwerdeverfahren

Beschwerden sind innerhalb angemessener Frist schriftlich beim Unternehmer einzureichen.

Der Unternehmer wird Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.

Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Artikel 15 – Kontaktdaten

MONETT MAISON
E-Mail: info@monettmaison.com
Website: www.monettmaison.com